Le 11 avril dernier le pôle accompagnement et conduite du changement organisait la deuxième conférence de son cycle consacré à la cartographie des processus. Ce deuxième rendez-vous a permis d’aborder la méthodologie spécifique à ce dispositif.

58 participants ont assisté à cette seconde web-conférence. Pendant prés d’1H30, les participants ont pu découvrir la démarche de cartographie des processus qui se déroule en 5 étapes :

  1. Cadrer le projet
  2. Identifier les processus
  3. Décrire les activités
  4. Communiquer
  5. Piloter les processus

Cette web-conférence s’est articulée autour d’un exemple concret, celui des processus MCO (Maintien en condition Opérationnel), qui regroupe les processus de gestion des demandes d’assistance et d’évolution des applications de l’Amue.

Revivre la conférence

Retrouvez l’enregistrement de cette web-conférence :

Consulter

Les supports de la web-conférence :

A suivre

Le cycle sur « La cartographie des processus » sera complété par trois autres rendez-vous :

La cartographie des processus et l’urbanisation des SI
> le 22 Avril 2013  de 11h à 12h
> Programme et inscription

La cartographie des processus et la conduite du changement : date à venir

La cartographie des processus et la gestion de projet : date à définir

Le +

Découvrez BIZAGI
Lors de cette web-conférence, l’Amue a présenté  l’outil BIZAGI, solution de Business Process Management (BPM). Cet outil permet de modéliser la création de diagramme respectant la norme PBMN.
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