Amue

L'adhésion à l'Amue

Elle est obligatoire pour acquérir les logiciels de l'Amue. Plus d'informations sur l'adhésion.

La licence  

Les tarifs sont fonction des ressources de l'établissement acquéreur. La licence est facturée à la livraison du produit.

La licence couvre:

- Le droit d'usage à Apogée,

- Un accompagnement personnalisé pendant toute la durée de l'implantation,

- Une aide à la constitution d'une équipe projet,

- Huit séminaires fonctionnels fondés sur le concept (8 jours),

- Un séminaire d'installation (2 jours),

- Un séminaire de récupération d'historique (1 jour),

- Sept sessions de formation outil à destination de l'équipe projet et des futurs formateurs internes (19 jours),

- Un bilan mi-parcours,

- Un bilan de fin d'implantation,

- Une base école pour la formation de vos utilisateurs.

Elle ne couvre pas:

- L'installation d'Apogée sur votre plate forme,

- Une formation technique avancée sur les outils informatiques tels qu'Oracle.

Pour tout complément d'information et devis personnalisé, merci de nous contacter.

La redevance annuelle mutualisée (RAM)  

Son montant dépend des ressources de l'établissement.
La RAM Apogée est exigible le 1er Octobre de l'année suivant la date de mise en exploitation normale du produit (ex : mise en exploitation en juillet n; facturation RAM au 1er Octobre n+1 pour une fraction égale à un trimestre).

La RAM couvre:

- la fourniture de la documentation fonctionnelle, technique et de la version,

- Assistance fonctionnelle et technique de niveau 2,

- Accès à la base de connaissance Amue,

- La livraison de patchs et de versions,

- L'accès au Club utilisateur.

Elle ne couvre pas:

- Toute demande de prestation spécifique telle que audit ou expertise,

- La formation des utilisateurs (cf catalogue de formation),

- L'assistance de niveau 1, assurée par vos correspondants.