Lancement d'une expérimentation pour améliorer l’information des étudiants grâce à l’IA générative

Comment l’IA générative peut-elle faciliter la vie des étudiants ? L’Amue lance l’expérimentation POC FVE, soutenue par la DGESIP et France Universités, qui vise à améliorer l’accès à l’information des étudiants.

Dans le cadre des mesures du Coréale (mesure M2), une nouvelle initiative est lancée pour améliorer l’accès à l’information pour les étudiants dans les établissements d’enseignement supérieur et de recherche. Cette initiative, soutenue par la DGESIP et avec France Universités, propose une expérimentation fondée sur l’utilisation des outils numériques basés sur l’Intelligence Artificielle Générative (IAG), dans le but de développer un outil destiné à simplifier et personnaliser l’accès des étudiants à des informations essentielles concernant leur Formation et la Vie Étudiante (FVE).

Un enjeu concret de simplification pour les étudiants

L’expérimentation a pour premier objectif de simplifier et personnaliser l’information pour les étudiants. Il s’agit de les guider vers une information plus claire, adaptée à leur parcours et à leurs besoins spécifiques. Des améliorations sont attendues notamment sur les aspects suivants : 

• Apporter des réponses précises, fiables  et individualisées aux étudiants, quel que soit  leur profil ou leur statut ;
• Promouvoir l'inclusivité en garantissant  à tous les étudiants un accès égal à l’information essentielle pour leur parcours ;
• Faciliter le travail des personnels de proximité, qui pourront bénéficier d’outils d’assistance optimisés pour accompagner plus efficacement les étudiants.

Une expérimentation progressive prélude à un passage à l’échelle

L’expérimentation s’étendra sur 18 mois, du T1 2025 au T2 2026 et permettra de faire émerger un prototype viable qui pourrait à terme être généralisé et proposé à l’ensemble des établissements d’ESR, tout en garantissant la souveraineté des données et la protection de la vie privée des étudiants.

Le projet cible en première intention les étudiants de premier et deuxième cycle, ainsi que les primo-arrivants, populations qui seront au cœur du POC. L’étude du passage à l’échelle devra répondre aux besoins d’une population étudiante diversifiée, en garantissant une approche inclusive et adaptée. De même, un périmètre initial pour l’expérimentation pourra inclure les domaines clefs tels que la scolarité, la formation, les bourses, notamment. Il sera complété  et étendu également aux activités sportives, culturelles, ainsi qu’à  la santé et au handicap lors  du passage à la cible.

À l’issue de l’expérimentation,  les éléments recueillis auprès des différents acteurs impliqués devront permettre d’évaluer la faisabilité d’une généralisation de l’outil et de planifier son déploiement à grande échelle.