Caen, laboratoire d’un numérique immobilier maîtrisé

Le numérique, ce n’est pas (juste) une question de technologie. C’est un projet d’équipe, un changement de culture, une stratégie en mouvement. À Caen, après dix ans de BIM, la direction du patrimoine pose les bases d’un système d’information cohérent, durable et pleinement intégré à ses métiers. Témoignage d’un passage à l’échelle.

Depuis 2015, l'Université de Caen Normandie a adopté une approche proactive dans la gestion de son patrimoine immobilier en intégrant le Building Information Modeling (BIM) (cf collection numérique AMUE n°7 - 2020). Cette technologie permet une gestion plus efficace et durable des infrastructures universitaires, aussi bien pendant la période de réhabilitation/construction que pendant la période d’exploitation des bâtiments.

Et après 10 ans de BIM, qu’en est-il ?

Cette première période 2015-2025 a permis aux agents de s’approprier l’environnement du management BIM, de structurer la Direction du Patrimoine et de la Logistique (DPL) tant sur le plan des ressources humaines que sur l’organisation opérationnelle des pôles, et de concevoir l’infrastructure informatique et documentaire nécessaire au pilotage en interne des opérations. Les premières années ont été consacrées à l’élaboration des documents structurants, à l’analyse du tissu économique national et local à solliciter dans les appels d’offres mais aussi à la formation continue des agents. Après la gestion de cinq opérations de réhabilitation/construction en BIM, l’université a porté son attention sur la phase d’exploitation maintenance en développant une solution BIM GEM permettant d’optimiser la gestion des bâtiments après leur mise en service. Cette solution opérationnelle depuis 2024 sur le champ du CVC (chauffage/ventilation/ climatisation) va tendre à s’élargir sur les autres périmètres métiers tel que la maintenance SSI, des ascenseurs, etc..

Dans cette réflexion d’exploitation/maintenance, la DPL a axé son approche BIM sur les données (data) qui sont générées par les maquettes. Il est devenu évident que le BIM prendra toute sa pertinence dans les données patrimoniales produites, stockées et surtout mises à jour en temps réel. En conséquence, la réflexion numérique globale de la DPL a reconsidéré le BIM comme une « brique » à part entière dans un nouvel environnement numérique à créer. Cet environnement numérique appelé SIPI (Système d’Information Patrimonial Immobilier) actuellement en cours de développement, intègrera la gestion des maquettes BIM pour en extraire des données mais aussi pour les mettre à jour avec des données générées par d’autres SI.

Et pour les 10 années à venir (2025-2035), quels objectifs sur le périmètre du numérique bâtimentaire ?

L’objectif central sera la construction de l’environnement SI avec identification des données structurantes afin d’en définir un cadre de cohérence et pour n’utiliser et ne stocker que les données utiles à une exploitation immobilière cohérente. Nous pouvons parler d’hygiène numérique, à savoir n’utiliser que des solutions « propres » qui génèrent des données « de base » dans un environnement dimensionné, durable et maitrisé. Une autre facette numérique tend à se développer, l’Intelligence Artificielle. Elle sera sans doute à intégrer dans les SI patrimoniaux, mais dans un cadre global avec objectif principal de définir ce qui ne doit pas être fait avec l’IA avant de penser ce qui pourrait l’être.

Il s’agira de continuer et d’adapter aussi les formations à dispenser afin ne pas subir une fracture numérique dans la direction du patrimoine. Le plan de formation actuel distingue les formations selon les niveaux d’approche du BIM et du numérique en associant l’ensemble des agents dans une démarche de ruissellement des compétences et connaissances BIM et numérique présentes dans le service.