Cartographier et Modéliser ses processus avec la notation BPMN

Pourquoi choisir cette formation ?

Comprendre les enjeux et les apports de la cartographie et de la modélisation des processus pour le pilotage et l’amélioration des organisations.
Maîtriser les fondamentaux de la notation BPMN, en identifiant les concepts clés et les principaux éléments graphiques (événements, activités, passerelles, piscines, etc.).
Être capable de modéliser un processus de manière simple et structurée, en appliquant une méthode opérationnelle à travers des mises en pratique sur différents contextes métiers.

Programme

+ Fondamentaux de la cartographie : approche hiérarchique (du macro au micro) et exemples appliqués au secteur de l'ESR.
+ La notation BPMN 2.0 : principes, avantages, limites et étude des composants essentiels (événements, activités, passerelles, piscines, etc.).
+ Mise en pratique : exercices sur des processus types et les actions de communication.
+ Méthodologie et bonnes pratiques : conduite d'ateliers, niveaux de détail et organisation des livrables.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Lire, interpréter et modéliser un processus métier simple en utilisant les symboles de base de la notation BPMN.
- Représenter visuellement les flux d'activités, les rôles et les interactions au sein de leur organisation.
- Appliquer une méthode structurée de cartographie comme outil de communication et d'amélioration continue.

Pré-requis

Aucun prérequis méthodologique n'est nécessaire.

Public concerné

Responsables qualité et pilotes de processus
Contrôleurs internes et gestionnaires de risques
Responsables et chargés de projets
Acteurs métiers impliqués dans la transformation organisationnelle
Toute personne souhaitant mieux comprendre et représenter les activités de son établissement.

Divers

Trois outils gratuits seront présentés en séance. Il appartient à chaque participant de valider la conformité de l’usage avec la DSI de son établissement.
Bizagi
Draw.io
bpmn.io