Déploiement de SIHAM à l’IRD retour d’expérience avec Quentin Bruand, responsable de la mission SIRH

Un projet inscrit dans une volonté de modernisation globale

Le déploiement de SIHAM à l’IRD s’inscrit dans une décision stratégique prise dès 2021, moderniser l’ensemble des outils RH de l’établissement. Le système en place, devenu vieillissant, reposait sur de nombreux développements spécifiques, complexes à maintenir et insuffisamment adaptés aux évolutions réglementaires. L’enjeu était donc clair, se doter d’un SIRH plus pérenne, mieux intégré et aligné avec les exigences et les évolutions de la fonction publique.

Des enjeux multiples et structurants

Au moment du lancement du projet, plusieurs défis majeurs ont été identifiés. Le premier consistait à moderniser les outils, tant sur le plan technique que fonctionnel. La sécurisation des activités RH représentait également un enjeu fort, notamment par la digitalisation et l’automatisation de nombreux actes de gestion. Enfin, le projet SIHAM devait s’inscrire dans une logique d’urbanisation du système d’information, en cohérence avec la stratégie ministérielle de mutualisation, tout en harmonisant les processus RH de l’IRD avec ceux de l’enseignement supérieur et de la recherche.

Un accompagnement étroit de l’Amue dès le démarrage

L’accompagnement de l’Amue a été particulièrement soutenu lors des premières phases du projet, notamment pendant la migration. Cette étape a nécessité plusieurs séries de tests et le respect d’un macro-planning exigeant, tant pour les équipes de l’IRD que pour celles de l’Amue. Au-delà des aspects techniques, l’Amue a également apporté un appui méthodologique précieux sur la conduite du changement, facilitant l’appropriation de SIHAM par les équipes RH. Chaque point de suivi permettait d’aborder les sujets prioritaires et d’y apporter des réponses dans des délais maîtrisés, contribuant à un déroulement serein du projet.

Des apports clés fondés sur la régularité et la réactivité

Parmi les éléments les plus marquants de cet accompagnement, Quentin Bruand souligne la régularité des échanges et la disponibilité des interlocuteurs : « Les comptes rendus structurés, les réponses rapides aux questions et le suivi rigoureux des évolutions et des correctifs ont joué un rôle essentiel, d’autant plus que l’IRD gère des agents en France comme à l’international, dans un contexte organisationnel complexe. »

Un accompagnement maintenu après la mise en production

Après la mise en production de SIHAM, l’accompagnement de l’Amue s’est poursuivi, notamment autour de la formation des équipes et du déploiement de la préliquidation, intervenue quelques mois après la mise en œuvre de la Gestion Administrative. En phase de run, des points réguliers ont été organisés, d’abord mensuellement puis trimestriellement, permettant d’ajuster progressivement le niveau de support au fur et à mesure de la montée en compétence des équipes.

Des bénéfices concrets et durables

Aujourd’hui, les bénéfices sont clairement identifiés. SIHAM occupe une place centrale au sein d’un écosystème SI bien intégré, grâce notamment aux nombreuses interfaces développées avec l’Amue. Ces interfaces permettent de faire fonctionner de manière cohérente différents outils au sein d’un environnement pourtant complexe. Il y aura des gains économiques mais ils seront visibles à moyen terme, pour l’instant nous ne pouvons pas encore communiquer dessus. C’est ainsi que Quentin Bruand résume simplement l’accompagnement avec l’Amue :« un soutien humain, une forte adaptation à notre contexte, de l’écoute et une vraie réactivité ».

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