Explorations d'usages numériques dans le Supérieur

Aujourd'hui, l'usage du numérique n'est plus une simple option, mais une nécessité impérieuse, car il est « de son époque » quand nous observons factuellement la Société où les technologies numériques sont omniprésentes quotidiennement. Les étudiants, au cœur de cette transformation, en tirent des avantages significatifs, mais doivent également surmonter certains défis que nous devons accompagner via les usages du numérique universitaire. L'expression « numérique universitaire français » fait référence aux technologies numériques qui sous-tendent le fonctionnement et la gestion de l'enseignement supérieur, et il a la particularité d’être fabriqué en rhizome par et pour les acteurs de l’ESR, dont les étudiants (Mocquet, 2024a).

Pour eux, le numérique offre une flexibilité inédite dans l'apprentissage. Les plateformes d'apprentissage en ligne (les LMS, pour lesquels nous soutiendrons une publication en 2025), les MOOCs et les ressources éducatives ouvertes permettent aux étudiants d'accéder à une multitude de contenus pédagogiques à tout moment et en tout lieu. Cette accessibilité renforce l'autonomie et la responsabilité des étudiants dans leur parcours éducatif. Ils peuvent apprendre à leur propre rythme, selon leurs besoins et leurs préférences, favorisant ainsi une pédagogie différenciée et personnalisée (Mocquet, 2024b).

De surcroit, le numérique facilite la collaboration et l'échange. Les outils de communication et de travail collaboratif, tels que les forums, les wikis, les groupes en dehors de nos systèmes d’informations et les réseaux sociaux académiques ou associatifs-étudiant, permettent aux étudiants de partager des connaissances et des informations pratiques, de co-construire des projets et de s'engager dans des discussions enrichissantes. Ils agissent comme un véritable hub social (Perlot, Mocquet, 2022), tel un hub d’aéroport, dans lesquels les étudiants ont créé des lieux, tantôt « oasis », « laboratoires », « nids », « feux de camp » « place publique » « sources » (Nowakowski et Cotton, 2021). Cette dimension collaborative est essentielle pour développer des soft skills, telles que le travail en équipe, la pensée critique et la créativité, indispensables dans le monde professionnel actuel dans lequel ils souhaiteront évoluer.

Cependant, cette transition vers un numérique omniprésent dans ses apprentissages n'est pas sans défis. 

La fracture numérique, qui sépare ceux qui ont accès aux technologies et aux compétences numériques de ceux qui en sont privés, demeure un enjeu majeur. Il est crucial de garantir que chaque étudiant dispose des outils et des compétences nécessaires pour tirer pleinement parti des opportunités offertes par le numérique. L’enjeu est encore plus grand avec l’arrivée de l’Intelligence Artificielle. Les universités doivent jouer un rôle actif dans l'accompagnement des étudiants, en offrant des formations spécifiques et en veillant à l'accessibilité des ressources, des outils qu’ils utilisent. À l’Amue nous relevons ce défi en renforçant, dès aujourd’hui, l’accessibilité de nos solutions et en animant un cycle de conférence sur l’IA en octobre prochain. Des actions seront menées en 24-25 en ce sens.

De plus, l'hyperconnexion peut poser des problèmes de gestion du temps et de concentration. Les étudiants, comme les personnels des universités, doivent apprendre à naviguer dans un environnement numérique saturé d'informations, à développer des stratégies efficaces pour filtrer et hiérarchiser les informations pertinentes, et à maîtriser les outils numériques sans se laisser distraire ou envahir dans des temps de repos.

En conclusion, l'usage du numérique à l'université représente un tremplin pour l'avenir des étudiants, leur offrant des possibilités d'apprentissage et flexibles collaboratives, de personnalisation. Toutefois, pour que cette transition soit véritablement bénéfique, il est essentiel de veiller à l'inclusion numérique et de former les étudiants, les personnels, aux compétences nécessaires pour évoluer dans un monde numérique en constante évolution. Les universités et les établissements du supérieur ont un rôle clé à jouer dans cette transformation, en accompagnant et en soutenant les étudiants dans cette nouvelle ère éducative. Un numéro spécial est prévu au printemps 2025, l’occasion de témoigner de vos actions ?