Bâtir une politique de formation pour accompagner l’évolution des métiers numériques

Les établissements de l’ESR doivent anticiper de nouveaux besoins en compétences. Avec la mesure M30, le COREALE pose les bases d’un schéma directeur national de formation, pour soutenir les agents, renforcer les équipes et accompagner durablement les établissements.

La mesure COREALE M30 s’impose comme un levier central pour la construction d’une politique de formation ambitieuse et coordonnée des métiers du numérique dans l’enseignement supérieur et la recherche (ESR). Elle s’inscrit dans une dynamique globale visant à renforcer la maturité collective des établissements face aux enjeux majeurs du digital. 

La mesure M30 vise la création d’un schéma national directeur pluriannuel des parcours de formation pour accompagner l’évolution rapide des métiers du numérique, en résonance avec la mesure M29 (diagnostic RH dans les établissements).

Acteurs de la mesure

• Coordinatrices du dispositif : Emmanuelle Vivier (viceprésidente du CSIESR) et MarieBéatrice Celabe (présidente de Sup'DRH), suivi DGESIP (Xavier Mailhos) soutenues par les contributions des opérateurs de mutualisations et des associations professionnelles; AMUE, A-DSI, A-DGS, ANSTIA, DGRI (SINA7), France Universités, IH2EF, VP-NUM.
• Articulation avec les mesures COREALE M23 et M29, qui apportent des éléments pour la cartographie des besoins SI et RH à l’échelle nationale.

Rappel du contexte et des ambitions :

Nos établissements et plus particulièrement nos directions du numérique doivent faire face à un contexte en pleine évolution :

• Accélération de la transformation numérique ; pour accomplir leurs missions, nos établissements dépendent de manière croissante d’un écosystème numérique maîtrisé, performant et agile
• Multiplication du nombre de projets en lien avec la transformation numérique
• Multiplication des financements sur appels à projet avec recours à des recrutements de personnels contractuels
• Difficulté de recrutement. Face à ce constat, il faut tenir compte de plusieurs paramètres :
• La multiplicité des acteurs du numérique implique une coordination renforcée pour éviter la dispersion et favoriser la mutualisation des efforts.
• L’approche “utilisateur au centre” exige la prise en compte des besoins concrets des agents et des responsables au sein des établissements.
• Les systèmes d’information des établissements nécessitent une évolution vers l’interopérabilité et l’agilité, avec des services numériques adaptés à tous les publics. 

Une problématique émerge et doit être prise en compte ; l’évolution des missions s’accompagne de besoins en nouvelles compétences qui ne sont pas toujours présentes dans nos établissements. 

Principes transversaux à respecter

Face à ce constat, il convient de proposer des parcours de formation adaptés en s’appuyant sur cinq principes clés :

• Souveraineté numérique : maîtrise et protection des données stratégiques.
• Sécurité : anticipation des risques et résilience des systèmes.
• Numérique responsable : inclusion, sobriété et ouverture des pratiques.
• Cloud Computing : adaptation des infrastructures et optimisation des ressources.
• Ouverture et circulation des données : transparence, partage des algorithmes et codes sources au sein de l’ESR. 

Méthodologie collaborative

Les acteurs de la mesure ont travaillé collégialement pour mener à bien les actions suivantes :

• Identification des familles de métier et des besoins en compétences par un croisement des expertises avec le Référentiel des Métiers de la Fonction Publique.
• Extraction des compétences techniques et transverses clés par secteur métier.
• Recensement et évaluation des parcours de formation existants, avec une analyse des écarts et des besoins non couverts. 

Illustration synthétique du processus COREALE M30

Une démarche qui doit s’inscrire dans la durée :

Si les étapes 1 et 2 sont finalisées, il reste encore à travailler sur la construction d’un portail qui regroupera tous les parcours de formation identifiés dans le cadre des travaux de la mesure afin de :

• Mettre à disposition un outil pour les établissements et les agents et engager des actions de promotion du portail au sein de l'enseignement supérieur et de la recherche (ESR) ;
• Favoriser le dialogue entre les managers, les agents et les DRH lors des entretiens professionnels annuels ou lors des recrutements, en s'appuyant sur des parcours de formation définis par les acteurs du numérique de l’ESR ;
• Offrir un accès multicritères aux parcours de formation proposés (par métier, famille, compétence, niveau), permettant ainsi à tous les acteurs (agents, managers, DRH) de trouver l'information pertinente.

Le CSIESR, reconnu pour son engagement dans la formation des personnels, est pressenti pour travailler sur ce chantier avec le soutien de la DGESIP et l’ensemble des acteurs concernés.

En conclusion

En synthèse, la mesure COREALE M30 construit le socle de la transformation numérique des métiers de l’ESR, en capitalisant sur la mutualisation, la concertation et l’innovation pédagogique. Elle constitue un levier majeur permettant de fédérer les acteurs autour de l’enjeu stratégique de la formation, au service de l’agilité des établissements.