Numéro 38septembre 2025
Investir dans la formation des DSIN : un pari gagnant
Catégorie : Témoignage
Auteurs :
Fabrice Moutte A-DSI – Université Paris Cité
Mourad Ben Hadj A-DSI – Université Gustave Eiffel
Stuart Mclellan A-DSI – Université Sorbonne Nouvelle
Pierre Saulue CSIESR – Université d’Angers
Harry Claisse CSIESR – UTC Compiègne
Bertrand Mocquet Amue
Thierry Morin IH2EF
Former les directeurs et directrices des systèmes d’information et du numérique, c’est leur donner les clés pour agir dans un environnement complexe et mouvant. Depuis 2016, l’A-DSI, l’AMUE, le CSIESR et l’IH2EF unissent leurs forces pour proposer un parcours qui conjugue savoirs, pratique et réseau.
Avec l'émergence de l'Intelligence Artificielle (IA), certains se questionnent sur la pertinence de poursuivre une formation traditionnelle, sachant que l'IA semble offrir des réponses à presque toutes les questions. En effet, l'IA peut constituer un outil extraordinaire pour l'apprentissage et la compréhension de divers concepts. Cependant, la formation académique et celle dispensée par les pairs demeurent les méthodes les plus adaptées et les plus efficaces, tant sur le plan économique qu'écologique, pour acquérir, renforcer et rafraîchir des compétences. La formation professionnelle, combinée à l'apprentissage par les pairs, n'est pas seulement une question d'efficacité, mais également une question de réseau. Construire et renforcer son réseau professionnel à travers des interactions humaines reste indispensable pour développer la résilience et l'esprit critique. Ces compétences sont cruciales dans un environnement professionnel en constante évolution, où la capacité à interroger, à innover et à s'adapter est essentielle pour réussir.
Les associations professionnelles, les établissements ainsi que les tutelles soutiennent activement les actions et les acteurs des établissements publics et privés afin d'accroître le nombre et la qualité des formations destinées aux personnels de l’ESR. Le travail initié depuis 2016 par l’IH2EF, l’AMUE et toutes les associations professionnelles vise notamment à offrir à nos cadres un regard croisé de nombreux experts de nos établissements, tels que les Directeurs des Systèmes d'Information (DSI/DSIN), les Directeurs des Ressources Humaines (DRH), les Directeurs des Partenariats et de l'Innovation (DPI) et les Directeurs Généraux des Services (DGS).
En ce qui concerne le système d'information et le numérique, l'A-DSI, l’AMUE, le CSIESR, et l’IH2EF se mobilisent activement au travers d’un groupe de travail, se réunissant tous les mois, pour construire et actualiser chaque année une formation modulaire et complète pour ce domaine métier. Cette formation couvre les aspects stratégiques et opérationnels du métier de DSI/DSIN, dont les missions sont à la fois critiques pour les établissements, transverses et en perpétuelle mutation. Grâce à cette collaboration étroite et à ces efforts concertés, les professionnels de l'ESR peuvent bénéficier de formations adaptées aux défis constants de leur domaine. Ces initiatives renforcent non seulement les compétences individuelles (identifiées dans le référentiel de formation élaboré conjointement par le Ministère ESR, France Université et l’A-DSI) mais contribuent également à la dynamique collective et à l'innovation au sein de nos établissements. Le GT permet de combiner les compétences d’ingénierie pédagogique de l’IH2EF, les apports méthodologiques et l'expertise de Bertrand Mocquet, enseignant-chercheur à l’AMUE, et les attendus métiers par l’A-DSI et le CSIESR, favorisant ainsi une bonne transmission des savoirs et une dynamique enrichissante pour les sessions de formation. Les DSI/DSIN et de nombreux experts des établissements participent en apportant leurs compétences en pilotage des SI, en management d'équipes ou de projets. Cette collaboration représente une véritable opportunité pour les DSI/DSIN et leurs adjoints nouvellement nommés, qui doivent souvent partir de zéro, ainsi que pour les professionnels plus expérimentés désirant rafraîchir leurs connaissances. Elle s'adresse également aux DSI du secteur privé découvrant les particularités du service public.
La formation propose d'abord un module dédié à la prise de fonction, suivi de trois autres modules axés sur des thématiques spécifiques. Le prochain cycle de formation 20252028 (détail et inscription depuis https://www.ih2ef.gouv.fr/prendreses-fonctions-de-directeur-oudirectrice-dun-service-au-sein-dunetablissement-de-lesr-2025) mettra l'accent sur trois thèmes cruciaux. Le premier module permettra d'évaluer la maîtrise des risques cyber dans un environnement de plus en plus complexe et ouvert. Le second module permettra d'explorer comment accompagner les transformations induites par l'émergence de nouvelles technologies, telles que l'intelligence artificielle (IA). Enfin, le troisième module s'attaquera aux méthodes et aux outils indispensables pour maîtriser le pilotage des activités d'une DSI, dans un contexte marqué par des contraintes budgétaires et une augmentation constante des périmètres et des coûts structurels. Grâce à cette formation complète et adaptée aux enjeux actuels, les DSI/DSIN peuvent renforcer leurs compétences et s'adapter aux évolutions technologiques, de management et organisationnelles de leur domaine. Chaque année, les actions de formation des DSIN sont reconnues et très appréciées par les 130 participants uniques depuis 2018 (38% des DSI en poste). Les retours formels et informels, ainsi que leur assiduité aux différents modules de formation, témoignent de la valeur ajoutée par cette formation. Ils facilitent une prise de fonction et aident les DSIN à aborder sereinement le large éventail de difficultés rencontrées au quotidien
Les bénéficiaires saluent la qualité des expertises mobilisées, incluant des professionnels tels que les DSI, IGAENR, DGS, DRH, Urbanistes, PMO. Ils soulignent également le choix approprié des thèmes abordés et apprécient les ateliers participatifs, l'écoute active et la restitution des travaux sous forme par exemple de communications à la gouvernance ou à son équipe. Ces moments permettent aux participants de restituer leurs réflexions et de partager leurs remarques, favorisant ainsi un apprentissage interactif et enrichissant. Les participants sont les meilleurs ambassadeurs de ces formations, identifiant les avantages de l'acquisition à la fois des concepts de base (management, marchés, méthodes, démarche qualité, urbanisation, PMO) et des compétences spécifiques (stratégie : SDN/SDSI, opérationnel : PCA/PRA, Pilotage : KPI/Budget/Prestations). Lors d'une récente restitution à EDUCAUSE et EUNIS (voir encart), l'accent a été mis sur l'importance d'utiliser des exemples adaptés aux réalités communes qui favorisent un climat de confiance et le développement d'un esprit critique. Les phases d'apprentissage actif et réflexif, avec des missions appuyées sur des cas réels et d’actualité à résoudre, renforcent également le leadership, l'esprit d'équipe, et encouragent la communication et la collaboration.
Deux présentations à l’International du dispositif de formation
Mocquet, B., Moutte, F., Mclellan, S. et Leloire, E. V. (2025). How are university CIOs trained in 2025? The French Touch. EUNIS Annual Congress 2025. I Belfast (UK)
Mocquet, B., Vivier Leloire, E. et Arnold, R. (2024). How are University CIOs Be Trained in 2024? The French Touch. Dans EDUCAUSE Annual Conference 2024. San Antonio (USA)
En résumé, les cycles de formation des DSIN proposés par l'A-DSI, l’AMUE, le CSIESR et l’IH2EF offrent une combinaison équilibrée de connaissances théoriques et pratiques, une spécialisation et une mise à jour des compétences. Cette approche soutient les directeurs et directrices des systèmes d'information et du numérique dans la réussite de leur rôle, contribuant ainsi à l'efficacité et au succès de leurs organisations.
Newsletter de l'agence
Les dernières actus de l'Amue dans votre boîte mail ! Inscrivez-vous à notre newsletter.
Besoin d’informations ?
Vous êtes décideur ou correspondant prescripteur au sein d’un établissement ESR et vous souhaitez plus de renseignements sur notre offre de services