Le rôle clé des vice-présidents numériques dans la transformation des établissements

Les universités doivent reconnaître  et structurer les métiers du numérique pour répondre aux tensions de recrutement et accompagner leur transformation. Les vice-présidents numériques portent cette ambition stratégique et politique.

C’est à l’ère de la transformation numérique que les universités françaises se réinventent pour répondre à des nouveaux défis technologiques, pédagogiques et organisationnels. La gestion des ressources humaines du numérique devient alors un levier stratégique majeur ; généralement pilotée, orientée ou fortement influencée par les Vice-présidents Numérique dont la vision à la fois politique et opérationnelle, dessine les contours de l’université « plus agile, plus collaborative », tiraillée entre les équilibres des forces de tensions structurelles et humaines.

Il convient de noter que la gestion des ressources humaines du numérique dépasse largement la simple gestion des informaticiens. Il existe une multitude de métiers dans cet écosystème, ingénieurs pédagogiques, administrateurs systèmes, data scientistes, responsables de projets SI, responsable sécurité système d’information, chargés de support et de plus en plus de profils hybrides avec les compétences métiers et les technologies. La première urgence politique est d’obtenir une pleine reconnaissance de ces métiers comme des piliers de la mission universitaire. C’est une bataille culturelle autant que statutaire.

L’ensemble de cette filière professionnelle n’est pas encore véritablement structurée. Il est nécessaire de rappeler régulièrement la difficulté de lecture des carrières numériques, le manque de passerelles entre statuts, le besoin et les difficultés de recrutement ou fidélisation vues les fortes tensions sur les compétences. Le bilan donne alors lieu à des stratégies politiques de contournement qui se révèlent dans plusieurs cas. La mutualisation régionale des ressources, le recours accru aux personnels contractuels, les appels à projets (DémoES, NCU…) pour financer des postes non pérennes. Dans ce cadre ces approches ne sont pas viables sur le long terme. Et par conséquent, leur pérennisation devient une question de souveraineté numérique pour les universités.

Il nous semble important de structurer une vision commune et transversale afin d’éviter un fonctionnement basé sur du silotage entre directions informatiques, directions pédagogiques, structures de recherche. Il est nécessaire de défendre une approche décloisonnée, centrée sur les projets, les usages et les compétences. C’est ainsi affirmé dans la mesure M29 COREALE « Participer à un état des lieux avec la DGRH de la situation dans les établissements et proposer, avec tous les acteurs concernés, des solutions pour remédier aux difficultés identifiées.

Cette ambition rencontre des obstacles majeurs face à des structures déjà établies rigides induisant par leur cloisonnement une approche managériale inadaptée aux dynamiques numériques agiles. Le rôle du Vice-Président Numérique est alors important. Il a une dimension politique en intervenant lors des décisions budgétaires et fait progresser les doctrines RH dans les Comités de Direction en travaillant de concert avec les VicePrésidents RH, Vice-Président Formation ou Recherche pour développer une politique RH numérique cohérente à l’échelle de l’établissement.

Conclusion

Pour conclure, la gestion des ressources humaines numériques démontre les conflits existants entre avancées technologiques et structures établies. Les Vice-Présidents Numérique se positionnent comme des acteurs politiques de premier plan pour défendre une vision ambitieuse d'une université numérique qui soit à la fois inclusive et robuste tout en restant humaine, où les compétences ne servent pas d'ajustements mais deviennent les moteurs de la transformation.