Numéro 38septembre 2025
Les établissements face au défi d’attirer les talents du numérique
Catégorie : Enjeux et stratégie
Auteure :
Valérie Gibert Présidente de l’Association des Directeurs Généraux des Services (ADGS), DGS Université de Strasbourg
Concurrence accrue, rémunérations insuffisantes, manque de diversité : les difficultés sont connues. Mais des pistes existent pour rendre la filière plus attractive et donner envie aux talents numériques de rejoindre l’ESR.
L’association des DGS est impliquée dans le COmité numérique pour la Réussite Etudiante et l’AgiLité des Etablissements (COREALE) dont l’objectif est de définir une stratégie numérique pluriannuelle du ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche. L’un des principaux enjeux de cette stratégie porte sur les ressources humaines. Les établissements d’enseignement supérieur font en effet face à une concurrence accrue pour attirer des talents dans les métiers du numérique, secteur en pleine transformation et marqué par de fortes tensions de recrutement.
Plusieurs leviers d’attractivité émergent de cette réflexion pour renforcer le recrutement et fidéliser les compétences dans les métiers du numérique.
Gouvernance et Stratégie Numérique
L’instauration d’un schéma directeur numérique permet de renforcer la cohérence des actions, d’anticiper les besoins en compétences et d’offrir des perspectives claires aux candidats. La mutualisation des infrastructures et la valorisation des fonctions numériques centrales rendent le secteur plus attractif en mettant en avant le pilotage de projets innovants et structurants ; en offrant plus de responsabilités aux personnes recrutées.
Valorisation de la Marque Employeur
Promouvoir la diversité des missions et les opportunités de carrière au sein des établissements contribue à améliorer la visibilité et l’image du secteur. Des campagnes de communication ciblées mettant en avant la finalité des métiers numériques, les enjeux sociétaux et scientifiques, ainsi que les possibilités d’évolution et de mobilité professionnelle permettent d’attirer les candidats, notamment les jeunes générations. Ce déploiement d’une marque employeur « ESR » pour le numérique, pourrait être effectuée à l’échelle nationale afin de lui donner une meilleure visibilité.
Recrutement et Rémunération
Le renforcement de la politique de recrutement, notamment via l’accompagnement à la prise de poste, la valorisation du tutorat, est un levier efficace. Nous constatons dans nos établissements, la nécessité de proposer des modalités de recrutements diversifiées pour attirer des talents : outre les postes de titulaires sur lesquels nous peinons malheureusement encore trop souvent à recruter, il est important d’avoir une politique de recrutement de CDD sur des périodes plus longues (3 ans, renouvelables, CDI), de faire appel à l’apprentissage, par exemple pour attirer nos étudiants ; car les professionnels du numérique se caractérisent par une grande mobilité.
L’alignement des rémunérations sur celles des principaux employeurs publics locaux ou interministériels (exemple : Référentiel de rémunération des 55 métiers de la filière numérique de l’État) et la réduction des écarts entre titulaires et contractuels sont des mesures essentielles pour pallier les faiblesses de l’attractivité financière du secteur. Mais cela reste difficile à appréhender dans nos établissements attachés à l’équité de traitement entre tous les métiers.
Qualité et Conditions de Travail Innovantes
La qualité de vie au travail est un élément décisif. L’assouplissement des modalités de télétravail, la réflexion sur l’aménagement des espaces, la flexibilité des horaires et une pratique managériale rénovée renforcent l’attractivité des établissements. La mise en place d’astreintes spécifiques pour les fonctions de sécurité numérique sont des pistes de réflexion posées au niveau national afin de répondre aux exigences du secteur tout en valorisant l’engagement des agents.
Égalité, Diversité et Reconnaissance
Favoriser le recrutement des femmes et développer des parcours professionnels équitables renforcent l’image inclusive de la filière. C’est un enjeu majeur dans la mesure où la profession reste insuffisamment féminisée. Par ailleurs, la mise en place de dispositifs de valorisation et d’accélération des carrières pour les profils à haut potentiel, ainsi que la reconnaissance de l’expertise numérique, participent à la fidélisation des talents.
Formation et GPEEC
Structurer des parcours professionnalisants et développer la gestion prévisionnelle des emplois, des effectifs et des compétences (GPEEC) dans la filière numérique assurent la montée en compétence et la mobilisation des agents sur les nouveaux métiers, tout en garantissant une attractivité durable. La montée en puissance de l’usage de l’intelligence artificielle met les professionnels du numérique en première ligne dans la construction des feuilles de route IA, cela passe également par un parcours de formation continue dédié.
En conclusion, c’est la combinaison d’actions en matière de gouvernance, de valorisation, de conditions de travail, de politiques RH et de formation qui détermine la capacité des établissements d’enseignement supérieur à attirer et fidéliser les talents numériques, et à relever les défis d’innovation et de souveraineté technologique. Mais cela passera aussi par une stratégie nationale, portée par notre ministère dans le cadre d’une réflexion interministérielle sur les métiers du numérique.
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