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Aide à la connexion à CAPLAB

Si vous rencontrez un problème lors de l'accès à CAPLAB, il est possible que votre adresse IP n'aie pas été autorisée.

Dans ce cas, vous rencontrez le problème suivant :

En tentant d'accéder à l'adresse https://caplab.amue.fr/ihm, la fenêtre du navigateur Internet se comporte comme lors d'un problème de type réseau.

La page est longue à charger, et selon le navigateur utilisé, les messages suivants seront affichés : "Ce site est inaccessible" ou "Echec de la connexion sécurisée"



Premier exemple :

 

Second exemple :



Si vous êtes affectés à un site pilote du projet CAPLAB, veuillez nous contacter par email à caplab.jira(at)amue.fr afin que nous autorisions votre accès à l'application.