Pourquoi choisir cette formation ?

  • Rédiger, communiquer et déployer un projet de service au sein de sa structure

Programme

  • La démarche projet de service qu’est-ce que c’est ?
  • Déployer un projet de service : le processus d’engagement
  • Fiche d’identité du processus
  • Les étapes du processus
  • Focus sur l’étape d’écriture du projet de service
  • La structure du document
  • Exemples de projets de service
  • Atelier : Ecrire son projet de service
  • Après le projet de service
  • Définir une offre de service
  • Construire un organigramme fonctionnel

Pré-requis

  • Avoir un projet de transformation

Public concerné

  • Principalement, toute personne ayant une charge d’encadrement et un projet de transformation

Divers

  • Méthodologie
  • Exemples concrets

Intervenant(e)s

  • Consultant(e)s en conduite du changement
  • Directeurs - directrices des Ressources Humaines

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