L'adhésion à l'Amue

Elle est obligatoire pour acquérir les produits de l'Amue.
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La Licence

Les tarifs sont fonction des ressources de l'établissement acquéreur. La licence est facturée à la livraison du produit.

La licence couvre:

• Le droit d'usage à Apogée et la licence Oracle Application Server
• Un accompagnement personnalisé pendant toute la durée de l'implantation
• Une aide à la constitution d'une équipe projet
• Sept séminaires fonctionnels fondés sur le concept (5 jours)
• Un séminaire d'installation (2 jours)
• Un séminaire de récupération d'historique (0.5 jour)
• Sept sessions de formation outil à destination de l'équipe projet et des futurs formateurs internes (19 jours)
• Un bilan mi-parcours
• Un bilan de fin d'implantation
• Une base école pour la formation de vos utilisateurs.

Elle ne couvre pas :

• L'installation d'Apogée sur votre plate forme
• Une formation technique avancée sur les outils informatiques tels qu'Oracle
• La licence Oracle Database

La redevance annuelle mutualisée (RAM)

Son montant dépend des ressources de l'établissement.

La RAM couvre : 

• La fourniture de la documentation fonctionnelle, technique et de la version
• Assistance fonctionnelle et technique de niveau 2
• Accès à la base de connaissance Amue
• La livraison de patchs et de versions
• L'accès au Club utilisateur
• L’accès aux séminaires de présentation de version
• La fourniture d’une base école évoluant avec les versions
• La maintenance de la licence Oracle Application Server

Elle ne couvre pas :

• Toute demande de prestation spécifique telle que audit ou expertise
• La formation des utilisateurs (cf catalogue de formation)
• L'assistance de niveau 1, assurée par vos correspondants

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