Les RDV de l'Amue + L'IA comme facteur d'amélioration des conditions de travail des personnels BIATSS

A l’occasion des Rendez-vous de l’Amue, consacrés à l’IA éthique au service des métiers, Corinne Joffre, chef de projet et secrétaire générale d’ANITI a présenté l’expérimentation menée par l’université de Toulouse et plusieurs de ses établissements volontaires à s’engager dans une démarche collaborative afin d’améliorer les conditions de travail des BiATSS en proposant des outils d’automatisation de tâches répétitives et chronophages.

• Après avoir dressé les éléments de contexte, les 5 étapes de l’expérimentation ont été particulièrement détaillées :
  Cartographier les besoins : enquêter auprès des collègues pour identifier les cas d’usages permettant d’améliorer les conditions de travail.
• Plan de sensibilisation : Créer un dispositif de formation IA autonome et pérenne pour tous les agents BIATSS => créer une communauté de pratiques
• Cadre de confiance : Accompagner les agents dans un usage responsable des outils d’IA générative
• Sélection des cas d’usage : Impacts visibles immédiat, simplicité technique, acceptabilité forte des agents associé à l’identification de ces cas d’usage
• Plan de mise en œuvre : 8 établissements volontaires, choix technique d’une infrastructure souveraine, suivi de la démarche dès le 1er trimestre 2026 (indicateurs de performance, remontées de terrain et capitalisation entre les différents établissements, documentation et généralisation progressive.

RDV de l'Amue 2025 - L’IA facteur d’amélioration des conditions de travail des personnels BiATSS

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