Tour de web Qualité #mai

Veille Méthodologique

Transverse – SMQ

[BLOG-QHSE] La Méthode SIPOC pour décrire et optimiser les processus : Dans chaque organisation, la bonne marche des activités de l'entreprise et la satisfaction client reposent sur un système de management de la qualité bien établi. La cartographie des processus représente le socle fondamental à partir duquel l’ensemble des activités de l’entreprise va se développer. Pour aller plus loin dans la démarche, la méthode SIPOC garantit une définition précise de chacun de processus en considérant les données d’entrée, les données de sortie et le support.

Certification – RSE

[QUALIBLOG] Guide pratique des labels et certifications RSE : pourquoi, comment et pour qui ? : Nous vivons une époque formidable… ou du moins, une époque en pleine (r)évolution. Crise climatique, recherche de sens au travail, quête de transparence, pression réglementaire, exigences clients, besoin de performance durable : les organisations doivent désormais conjuguer efficacité économique et responsabilité sociétale. Et ce n’est plus seulement une attente des parties prenantes externes — les nouvelles générations de collaborateurs n’envisagent plus de travailler pour une entreprise qui ne s’engage pas.
Dans ce contexte, s’engager dans une reconnaissance RSE (label, certification, évaluation…) devient une démarche stratégique pour affirmer sa crédibilité, structurer ses actions, et embarquer durablement ses équipes. Ce guide vous aide à y voir clair dans la jungle des reconnaissances existantes.

Veille Normative

Norme - ISO/Afnor

[AFNOR] Culture qualité : prenez le pouls avec le baromètre AFNOR : Le groupe AFNOR lance un outil pour évaluer, en interne dans l'organisation, le niveau d'engagement des collaborateurs et leur adhésion à la culture qualité, ce qu'ils y mettent derrière, et les leviers à activer pour que la culture qualité soit mieux partagée.

[QUALIBLOG] Pourquoi mettre en place un système de mesure et de surveillance selon la norme ISO 9001 ? : Dans le monde du management de la qualité il ne suffit plus de « sentir » que les choses vont bien. Pour piloter efficacement une organisation et s’assurer que les décisions prises sont les bonnes, encore faut-il s’appuyer sur des données objectives, fiables, pertinentes. C’est là qu’intervient le système de mesure et de surveillance, pilier central de la norme ISO 9001.

[AFNOR] La « révision » d’une norme, qu’est-ce que c’est ? : Chez AFNOR, quand c’est l’heure de la révision, on n’ouvre ni les portes du garage ni les applications d’exercices corrigés du BAC : on ouvre les portes de nos commissions ! Dans la mécanique de la normalisation, dans le cycle de vie de la norme, la révision est un temps fort qu’il ne faut pas négliger. Cette année, de nombreuses normes sont entrées en révision, dont des normes internationales de management célèbres comme l’ISO 9001, l’ISO 22000 et l’ISO 45001. Pour les novices en normalisation comme pour les habitués, nous avons demandé aux expertes et experts d’AFNOR Normalisation de faire le point.

Veille Règlementaire

Règlementation - RGPD

[BLOG-QHSE] Le RGPD : Comprendre les fondamentaux du Règlement Général sur la Protection des Données : Depuis le 25 mai 2018, toute organisation, qu’elle soit publique, privée, associative est tenue de respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), texte européen encadrant la collecte, l’utilisation et la protection des données à caractère personnel. Signé en avril 2016, ce règlement est aujourd’hui la référence incontournable en matière de protection de la vie privée à l’ère numérique. 

Règlementation – CNIL

[CNIL] L’Atelier RGPD : un MOOC gratuit pour comprendre et appliquer le RGPD : L’atelier RGPD est une formation en ligne et gratuite, illimitée et ouverte à tous (MOOC). Proposée par la CNIL, elle permet de sensibiliser et d’initier les professionnels à la protection des données et d’accompagner leur mise en conformité. À qui s’adresse l’Atelier RGPD ? L'Atelier RGPD est une formation en ligne, gratuite, et accessible à tous. Les cas pratiques étant largement inspirés de la vie en entreprise ou en collectivités locales, ce MOOC s’adresse principalement aux professionnels voulant se former au RGPD, et aux actuels et futurs délégués à la protection des données (DPO).

Règlementation – RSE

CSRD : un sursis pour peaufiner ses engagements de RSE : L'Union européenne a revu le calendrier des échéances de publication des rapports de durabilité que fixait la directive CSRD de 2022. C'est le résultat du "paquet Omnibus" présenté fin février 2025. Dans l'intervalle, les démarches volontaires continuent.

Référentiel – Formation

[BLOG-QHSE] Formations SST : Mise en place du passeport de formation dès 2025 : Garantir la formation SST de son personnel est une obligation réglementaire en entreprise. Mais pas toujours simple de s’y retrouver pour de grands groupes ! Dès 2025, le passeport de prévention est déployé en ligne, venant en support des employeurs et des salariés pour centraliser les formations et habilitations SST et valoriser les compétences des salariés.

Règlementation – Formation

Emploi et insertion professionnelle : une nouvelle fiche technique pour l’APLD-R : Le décret du 14 avril 2025 précise les modalités d’application du dispositif de l’Activité Partielle de Longue Durée Rebond (APLD-R) consacré par la loi de finances 2025. Ce dispositif vise à accompagner les entreprises confrontées à une réduction d’activité durable qui n’est pas de nature à compromettre leur pérennité. Il leur permet de diminuer l’horaire de travail de leurs salariés et de recevoir une allocation en contrepartie d’engagements à maintenir l’emploi et à favoriser la formation professionnelle des salariés. Les entreprises intéressées peuvent mobiliser l’APLD-R depuis le 1er mars 2025 et ce, jusqu’au 28 février 2026

Veille Transverse

Transverse - ISO/Afnor 

[AFNOR] Retrouvez le calendrier des évènements Afnor : Retrouvez le calendrier des événements organisés par l’Afnor pour ne rien manquer des rendez-vous clés autour de la qualité, de la normalisation et du management des risques. Que vous soyez professionnel de l’industrie, du secteur public ou de l’enseignement supérieur, ces événements sont l’occasion d’échanger avec des experts, de découvrir les dernières évolutions réglementaires et normatives, et de partager des retours d’expérience concrets. Consultez le calendrier pour identifier les webinaires, ateliers, conférences et formations qui correspondent à vos enjeux.