Presses Universitaires de Grenoble, 1997, 167 pages

Entre 1993 et 1995, l'université Paris 12 Val-de-Marne a conduit certains changements importants dans son administration, tout en introduisant de nouveaux outils informatiques de gestion.

En parallèle, la direction de l'établissement a demandé à des intervenants extérieurs de mener une expérience de participation des personnels IATOS au travers de Groupes de Réflexion et d'Expression sur le Travail.

Les acteurs de cette expérience, côté direction de l'université et côté intervenants, ont décrit et tiré quelques enseignements de ce qu'ils ont vécu, à travers cet ouvrage.

Dans ses réussites comme ses échecs, cette expérience s'avère riche d'enseignements pour tous les établissements, à l'heure où ceux-ci sont confrontés à des mutations considérables et souvent inquiétantes dans un premier temps aux yeux de leurs personnels.